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景区售票工作怎么样_景区售票工作怎么样好干吗

ysladmin 2024-07-06 人已围观

简介景区售票工作怎么样_景区售票工作怎么样好干吗       对于景区售票工作怎么样的问题,我有一些了解和研究,也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。1.景区安全员和检票员哪个好2.售

景区售票工作怎么样_景区售票工作怎么样好干吗

       对于景区售票工作怎么样的问题,我有一些了解和研究,也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。

1.景区安全员和检票员哪个好

2.售票员的岗位职责

3.售票员配票工作是怎么样的?

4.景区售票员岗位职责

5.景区售票员年终总结

景区售票工作怎么样_景区售票工作怎么样好干吗

景区安全员和检票员哪个好

       检票员好。

       1、工作轻松。检票员在旅游景点专职售票的工作人员,工作比较简单。景区安全员主要负责做好安全生产的日常看管、排查、点检、培训、整改、预防、除尘保洁、安检、防火防盗防爆防中毒、设备维修保养管理、安全提示等工作,比较麻烦。

       2、工资高。检票员薪资在3千-4千元之间,景区安全员在2千-3千之间。

售票员的岗位职责

       必须有有一技之长,否值辞职后连售票员的工作都不好找了,还是好好学习一些专业技能吧,否值年纪大了想吐槽更不容易了,谁会雇佣一个年纪大的售票员呢 来自职Q用户:用户14761...

       找好工作职业发展方向考证然后找工作,别想着编制了,正常情况下除非有关系否则几乎是得不到的 来自职Q用户:徐先生

售票员配票工作是怎么样的?

        售票员的岗位职责(精选13篇)

        在现实社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是我为大家收集的售票员的岗位职责(精选13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

       

售票员的岗位职责 篇1

        1、每天必须按时上岗,不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到、签退,不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班,不迟到、早退、缺勤。

        2、遇到紧急情况无法按时上班时,需及时向直接上级报告。

        3、请假必须有正当的理由,批准后方可休息。

        4、每天上岗前必须仪表整洁,长发束好。保持衣装整洁。保持正确的坐姿、站姿,不允许不穿制服或只穿衬衣。

        5、各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

        6、每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括账单、发票、印章。上岗后不得以任何理由脱岗。

        7、在工作岗时,不准随身带现金。

        8、每日上下岗穿越接待室时,必须快速走过,不准成群或散步式的走过接待室。两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋,必须排队。

        9、每日需进行卫生清扫,保持售票处环境的整洁干净。

        10、各营业场所售票员必须做到微笑服务,对客人要主动热情。

        11、工作时间严禁空岗(除了厕所外),如有特殊情况,找主任处理。

        12、工作时间不准看书籍、报刊;不准打私人电话;不准睡觉、聊天,严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

        13、账单签账时,售票员都用正偕签自己名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严肃处理。

        14、各售票员备用金一律不得外借,除非有主任同意。

        15、工作中出现的问题均由当班人承担,例如短款或假币。

        16、严禁使用游泳馆为客人提供的任何物品。

        17、员工只能在游泳馆分配给自己的区域内工作,没有公事不得逗留或参观游泳馆公用区域或客用区。

        18、员工在工作时间内,不允许亲朋来访,如有来访者必须在人口处等门卫人员与员工联系,员工要在得到直接上级的批准后方可会客或离岗。

        19、未经游泳馆办公室和有关部门主任允许,不得带亲属或朋友参观游泳馆,非面客区谢绝参观。

        20、员工下班后,不得在游泳馆内逗留,未经部门主任允许,不得参与游泳馆任何社交活动。

        21、游泳馆有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。

售票员的岗位职责 篇2

        一、售票员岗位职责

        (一)严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

        (二)根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

        (三)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。

        (四)注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向值班站长提供信息,以便加(减)班。

        (五)熟练掌握售票工具电脑(售票系统)性能和操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

        (六)按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

        二、售票员工作标准

        (一)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。

        (二)注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。

        (三)售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。

        (四)发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符,无差错。改乘、退票应有签章。

        (五)售票差错率低于0.05%。

        (六)交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。

售票员的岗位职责 篇3

        1、认真执行《客规》及有关托运物品的规定,严格执行托运行包的.检查制度,杜绝禁运物品上车。

        2、了解当日车站班次变更及售票情况,在不超载的情况下,合理调配行包托运

        3、凭有效客运票按规定受托,严格执行运价政策,计费准确售票员岗位职责办公文秘。

        4、受托行包一件一签,填写清楚,包装完整,捆扎牢固,入库分线、分班摆放整齐。

        5、严格出、入库及装车手续,做好与司乘人员交接签字工作,做到“三留底,一见面

        6、班车到达后,领取行包要收缴行包费,核对准确后方可交付,无法交付的行包要做好记录,妥善保管。

        7、严格装卸车操作规程,文明装卸。禁止违章作业,发生商务事故要做好记录,及时向有关领导报告。

售票员的岗位职责 篇4

        一、严格执行售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

        二、有问必答,百问不厌,对重点旅客重点照顾,引导旅客选择班车,尽量满足旅客乘车要求。

        三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时提供信息,以便调整班次。

        四、熟练掌握微机售票系统性能及操作技术,爱护设备用具,定期保修。

        五、保持售票室设备及工作台的清洁卫生。

        六、上班期间仪容仪表要规范,要着工装上岗,穿戴整齐。

        七、做好交接班工作。

售票员的岗位职责 篇5

        1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

        2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

        3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

        4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

        5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

        6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

        7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。

        8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有)清点后要及时上交。

        9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

        10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

        11、完成上级交办的其他工作。

售票员的岗位职责 篇6

        一、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童要仔细确认

        二、优惠票或免票的游客,验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等;

        三、服从上级主管应急工作安排,保证收银口工作正常有序进行,严禁离岗;

        四、售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语,热情耐心的为游客服务;

        五、验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为;

        六、验票员必须保持验票口清洁卫生,严禁乱扔垃圾;并有责任将景区垃圾放入垃圾桶;

        七、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律;

        八、服从领导安排,完成领导交办的其他事情。

售票员的岗位职责 篇7

        一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度,熟悉车站营运区域内班车的行驶路线,途径站点、班次,发车时间、里程票价、途中转点。

        二、坚守工作岗位,衣着整齐,佩戴服务标志,文明服务、热情耐心接待旅客,售票时要唱收唱付。

        三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾,实行现役军人优先购票,帮助旅客选择最佳路线和班次,及时为旅客解决困难。

        四、严格执行票据管理和营收交款制度,车票、三联单应勤领少存,认真清点,妥善保管。不留款过夜,不挪用和转借营收票款,不得互相借用票据。

        五、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便组织加班。

        六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具、定期保修,保持售票室设备、工作台的卫生。

        七、做好交接班记录,不在票房内会客。

售票员的岗位职责 篇8

        (1)严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

        (2)根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票室。

        (3)熟悉本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。

        (4)注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

        (5)熟悉掌握售票工作和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

        (6)按时填写当班工作记录、原始台账,负责交接好当班工作。

售票员的岗位职责 篇9

        (1)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。

        (2)注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。

        (3)售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。

        (4)发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹,不错号、重号。改乘、退票应有签章。

        (5)售票差错率0.5%,旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。

        (6)交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、帐相符,不压不挪用票款。

售票员的岗位职责 篇10

        1、负责上门客户和接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询电话,解答顾客对机票业务的咨询,为顾客提供一流的订票服务。

        2、及时回复客户询价,选择最合适的航线。

        3、迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。

        4、定期对顾客进行回访,对回访结果进行整理。

售票员的岗位职责 篇11

        1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;

        2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;

        3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要求开关及正常合理使用;

        4、负责售票区日常的清洁及整理工作;

        5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;

        6、完成领导交办的其它工作。

售票员的岗位职责 篇12

        1、为来访客人提供询问等票务需求服务。

        2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑选。

        3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。

        4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单,清点收款金额,打印门票与客人当面核对准确。

        5、及时解决客户遇到的问题,并协助其它同事工作。

        6、根据客户的要求准确出票、售票,完成当天的出票统计工作。

        7、领导安排的其它工作。

售票员的岗位职责 篇13

        1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。

        2、熟知店内的各项销售政策、促销方案及即时活动内容。

        3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。

        4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济责任。

        5、负责店内广播。

        6、完成上级交办的其它工作。

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景区售票员岗位职责

       景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度,负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律,禁止无关人员进入售票处;2.根据不同旅客的特点,采取多种方式,保质保量按时完成售票任务;3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向相关人员提供信息,以便增(减)班;4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术,爱护设备、用具和定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;5.按时填写交接班记录和原始台帐,负责交接班工作;6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历;2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业;3.2年相关工作经验者优先;4.身体健康,性格开朗;5.对旅游业和旅游服务业的热情;6.具有良好的沟通能力和亲和力;7.熟悉接待礼仪,形象好,气质佳。景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度,负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律,禁止无关人员进入售票处;2.根据不同旅客的特点,采取多种方式,保质保量按时完成售票任务;3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向相关人员提供信息,以便增(减)班;4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术,爱护设备、用具和定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;5.按时填写交接班记录和原始台帐,负责交接班工作;6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历;2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业;3.2年相关工作经验者优先;4.身体健康,性格开朗;5.对旅游业和旅游服务业的热情;6.具有良好的沟通能力和亲和力;7.熟悉接待礼仪,形象好,气质佳。

景区售票员年终总结

        景区售票员岗位职责

        在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家收集的.景区售票员岗位职责,欢迎大家分享。

       

        景区售票员是指在旅游景自点专职售票的工作人员。

一、景区售票员主要工作职责如下:

        1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;

        2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;

        3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;

        4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;

        5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;

        6、完成领导交办其它的工作内容。

二、景区售票员岗位要求如下:

        1、具有中专或同等以上学历;

        2、普通话标准,旅游、艺术、旅游英语等相关专业;

        3、从事2年相关工作经验者优先;

        4、身体健康,性格开朗;

        5、对旅游、旅游服务行业充满热情;

        6、有良好的沟通能力和亲和力;

        7、熟悉接待礼仪、礼节,形象好,气质佳。

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        景区售票员年终总结

        时光飞驰,转眼间2017年即将过去,下文是为大家精选的景区售票员年终总结,欢迎大家阅读参考。

       

篇一:景区售票员年终总结

        时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:

        通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。

        安全问题重泰山

        市民广场站是120米站台的室外有岔站,面对这样的一个环境,站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求,在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报,后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致;参与多次道岔除雪任务,这对于我一次入司两年的新人来说,是很重要的学习经验,同时丰富了工作体会。

        在今年安全门施工进入收尾阶段,进入调试期,安全门处于常开状态,这对站台巡视又有了新的要求,安全门高1.5米,在1.5米一下的人进入门体内很难被发现,所以在站台巡视的时候要特别仔细,以防有什么危险。

        在11月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。

        票务问题无小事

        在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站长宋艳的帮助下,有了很大的进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。

        在车务部举行的?战酷暑 迎国庆 售票无差错?活动中获得了?优秀售票员?称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。

        客服问题要细化

        在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕

        绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学习,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水平,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。

        在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。

        在过去的一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;

        今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。

篇二:景区售票员年终总结

        检票工作是xx集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是?观音品牌?在游客心中的直接体现

        20xx年是xx的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20xx年度的各项工作:

        一、 日常工作,抓思想管理

        1、 组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。

        2、 组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁 八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客,提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展?平安景区?创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传?平安景区?,与游客共同创建?天灵平安风景区?等。

        3、 协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与?兄弟班组?和部门间的团结互助,做到以?企业为家,分工不分家?的思想。

        4、 开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一,个人安全更重要,千错万错游客?没错?,我们做的是服务工作。

        5、 班内软件资料整理和建立:《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等,做到管理有理有据,检察有条有礼。

        二、 团队业绩,促团结协作

        1、 协助安保人员补票:安保人员协助检票岗位维持正常秩序,分工不分家,检票人员协助安保人员补票、森林防火等,如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客),5月份一次和尚坟补票240元(12个游客,5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火,检票人员全体男同胞主动出击,并通知安保人员,且协助安保人员扑灭火势等。

        2、 配合售票组补票30余万,景区临时票口的设立,极大的方便了游客的购补票,完善了景区的服务功能,更好的留住了游客在景区的旅游量。

        3、 完成全年各大国假及三大香会节的游客接待,做到了无重大事故、无服务质量投诉。

        4、 组织班内成员参加集团公司会议及培训多次,次次均为重点,运用最多的是员工礼仪培训,和岗位游客接待中的.?五声服务?,员工受益非浅。

        5、 班组成功喜迎庆祝祖国60周年,以多种形式庆祝,如认真做到本职工作,参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。

        6、 制定和运用VIP接待流程:和公司各部门密切配合,做到VIP接待的顺利圆满,极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。

        7、 接待集团公司成渝新干线团队90余个,本外地游客接待量3500余人。

        8、 顺利完成市委市府创?国卫?通过,接待市检、省检、国检创卫小组数次,为?国卫?创建工作争分,并争得荣誉。

        三、 游客接待,创四项?之最?

        1、 全年景区游客接待量达150余万人次(含寺庙信众、居士等),本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;

        2、 预计09年全年检票额近400万,是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;

        3、 2009年春节大年初一,西山门检票额3000余元(门票5元/人次),创西山门检票额之最;

        4、 2009年?6.18?香会节期间,景区检票额33万,阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多,门票检售和接待量均是历年?6.18?之最;

        四、 两项正在完成的工作

        1、?平安景区?创建:班内成员大力宣传、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等,和游客协调沟通,做到景区与游客共建。

        2、配合市委市府创?全国绿化模范城市?:做到班内应尽的宣传、接待。

        五、 对景区发展提出两项建议

        1、灵泉湖水上升降舞台运用:邀请社区老年**队,每周(周末)游客量最多的日子,进行数小时的文娱表演,公司可以提供一定资金的有偿费用,以增强老年游客在景区的停留时间。

        2、公司可以增加一定数量的**性项目,以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。

        成绩是班内每位成员的,也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去。

篇三:景区售票员年终总结

        一年的时间很快过去了,一年里我在班长及同事们的关心与帮助下对本职工作有了更深的了解,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项。

        一、思想政治表现,品德素质修养及职业道德

        能够通过报纸、杂志、书籍,积极学习政治理论,遵纪守法,认真学习职责规范,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

        二、专业知识、工作能力和具体工作

        作为一名检票员,虽然工作有些枯燥,但我依然坚持住了,在工作中,虚心向同事学习、请教,明确了工作程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

        在这一年,我本着把工作做得更好这样一个目标,积极完成了一下本职工作。

        1、认真负责的对门票进行确认、核实。

        2、维护好景区入口秩序,遇有拥堵、插队现象要提示游客依次进行检票,以免踩伤、撞伤的发生,而影响游客心情。

        3、尽己所知,有问必答。当游客问路或咨询其他方面的事情时,不刁难、欺骗游客,如果自己不清楚及时询问其他同事,争取给游客一个正确的答案。

        4、搞好周边环境卫生,及时清扫周边环境,并提示游客不要乱扔垃圾 ,禁止吸烟,避免火灾发生。

        三、工作态度方面

        热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为游客服务,遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用休息时间,保证工作能按时完成。

        回顾今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。在以后的工作中,我将努力改进自己的不足之处,提高工作能力,力求把工作做得更好,提高服务质量。

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       今天关于“景区售票工作怎么样”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。