智慧景区系统哪家强_智慧景区系统

1.什么是梦旅程智慧旅游云计算系统

2.景区导览系统在智慧景区中提供哪些功能？

3.智慧景区有哪些

4.哪些公司做智慧园区、智慧景区比较好？最好是能结合实例回答一下。

5.如何打造智慧景区

6.什么是智慧景区主要包含哪些方面 智慧景区是什么主要包含哪些方面

2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

什么是梦旅程智慧旅游云计算系统

首先明白旅游体系中计调是什么？

“计调的工作内容与职责是：

1、根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；

2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低购成本，提高购效率；3、游客投诉或发生意外时，负责与其他相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理等。”

景区的计调实际更偏向景区营销管理人员，其实就是对接不同平台进行接团服务的。

分单管理

类似计调A负责负责互联网渠道的游客，比如携程，美团，途牛等

计调B负责旅行社团队渠道

计调C负责大众散客

智能分单管理系统的好处就行，直接把所属类目的游客提前分解开去，有利于景区计调的操作和协调。

景区导览系统在智慧景区中提供哪些功能？

什么是梦旅程智慧旅游云计算系统 STCCS？

智慧景区概念的越来越火热，智慧景区受到越来越多旅游从业者的选择与认可，智慧景区建设市场不断扩大，而企图以“智慧景区”这样的噱头卖出自己已经落后设备的厂家也不在少数，导致智慧景区的市场扭曲化、畸形化。这导致智慧景区运营面对不同硬件系统不同，不同系统之间信息无法汇总对接，形成系统孤岛，使得出现管理困难、数据不成形、旅游区域发展受限、信息获取片面等问题。

梦旅程智慧旅游云计算系统（简称STCCS系统）是梦旅程团队经过多年深入了解旅游行业现状后做出的云计算系统，是一套一中心、多平台的云计算系统，是实现景区全域智慧旅游的核心系统。梦旅程智慧旅游云计算系统基于SAAS云计算系统。它通过将信息软件化与智能设备、营销平台的数据打通，形成大数据，通过数据分析向景区反馈实时情况与周期情况，帮助景区更加了解实际情况，帮助旅游景区提升管理效率，降低成本的一套软件加硬件系统，其优势在于：

1. 支持无限拓展软、硬件

STCCS系统具有超强的系统扩展机制，支持模块化扩展应用程序，统一的硬件设备系统，可以扩展智慧票务管理系统、智慧停车管理系统、智慧导览系统、智慧导览系统及第三方智慧系统等等，满足不同智慧经营的需求。

2. 强大的云数据处理中心

STCCS系统可以自动对碎片数据惊醒整合，对数据进行取、清洗、汇总、分析，将数据可视化呈现，打造专业数据报告，实现常用实用业务指标的多维度筛选和计算，这样不但消除智慧景区在建设环节中存在的信息孤岛问题，同时为旅游区域发展提供精准的风向动态，此外这也将对游客行为进行一个精准的反馈，洞察游客喜好，深入了解游客真实情况，帮助旅游企业、提高其决策效率及服务、管理及营销能力。

3. 多角色、多元化应用场景

STCCS是一款强大的应用体系，它可以对不同角色、在不同场景提供不同的服务，游客可以通过游客端对旅游相关信息进行查询与预定，同时可以直接通过手机对产品进行评价反馈；景区管理者可以使用景区端发布相关信息，实时监控园区状况，预警拥堵，统计游客相关数据，对突出做出更快捷的反应，同时可以直接了解游客评价与投诉，对旅游舆情进行分析，以此改善景点服务水平，优化游客体验；对于方面，可以通过端发布最新信息与政策，统计游客数据，更加了解企业服务质量，对当地旅游业数据进行宏观分析与预测，实现精准化管理。

梦旅程智慧旅游云计算系统是我们经过数年深入了解旅游行业而倾力打造的连接线上线下的强大系统，我们希望通过软硬件的结合，让旅游经营管理轻而易举。

文章转自：梦旅程智慧旅游云计算

智慧景区有哪些

导航

手绘地图

对于景区地图，按景区设点绘制手绘地图，导览图上显示景点信息、显示景区的关键地点信息，比如停车场、厕所、商店、售票处、景区出入口等信息。

景点定位及导航

当游客在景区内时，将会根据?GPS?信息，在导览地图中定位自己所处位置，当?GPS?信号不好时，也可以根据地图匹配算法以及基站定位方法进行位置纠偏，保障定位的精度。游客根据自生想去的景点，设定为目的地，系统计算出最佳方式到达指定景点。

个性化推荐路线

可以根据景区游客实际需求，推荐默认个性化游览路线，比如游乐园：科幻路线、冒险路线、童话路线、水上路线等。扫二维码可以提供最详细及景点信息，通过多维度系统化的介绍，每个景区详细包含文字、、形式。通过文字信息介绍景点的详细文字描述，通过照片形象生动的将景区的展现给用户，专属加深用户理解及印象，比如游乐园：游戏玩法、展现示意、注意事项等，比如景区：历史、典故、现状等描述。还可配合文字自动讲解景点。

景点语音导览

导览触屏系统设有近距离感知信息自动推送服务信息，当游客靠近触屏系统将会向用户推送播放该景点的讲解内容，对于未读和已读的景点进行标识区别，全场全自动语言导览服务，同时对连续?GPS?位置信息进行位置纠正，提供更精准的位置定位。

哪些公司做智慧园区、智慧景区比较好？最好是能结合实例回答一下。

故宫博物馆、芙蓉园景区、黄山、上海博物馆、龙门石窟、稻城亚丁风景区、重庆奥陶纪地质公园、泰山、皇城相府、青海湖景区、云台山景区、桂林漓江风景名胜区、茶卡盐湖、珠海长隆旅度区、三清山景区、瘦西湖、马仁奇峰景区、重庆洪崖洞、北京奥林匹克公园、芜湖方特欢乐世界、明月山温泉名胜区、野三坡景区、沈阳棋盘山。

如何打造智慧景区

普遍应用于智慧城市、智慧园区、智慧楼宇、智慧工厂、智能制造、智慧水务、智慧能源、智慧光伏、智慧风电、智慧电力、新基建、智慧运维、智慧政务、智慧交通、国防公安、智慧医疗、金融、科研等工业互联网各行业的数字孪生、二维组态、三维组态和数据可视化项目。

现已将游戏领域成熟的图形图像渲染技术、高效的设计和开发工作流程、包括极致的用户体验，引入至多行业数据可视化领域。多年来凭借自身的技术硬实力和自研产品优势，获得了业界多方的关注和青睐。以冷链智慧园区场景为例，基于 Web 3D 开发技术和轻量化三维建模技术搭建的虚拟冷链园区，将园区内的建筑、道路、停车场等各种设备设施按照 1：1 建模还原。通过 HT 自研引擎，渲染出暗色系工业科技风格的园区效果，给人以眼前一亮的冲击感。也可结合 PBR 物理渲染材质系统渲染出真实园区环境效果。

由中国地图场景选择一个重点城市进入园区场景，开场以自动漫游的形式，围绕着整个园区场景进行环绕展示，将园区整体布局和建筑结构特色进行一一介绍。通过实现可交互式的 Web 三维场景，可进行缩放、平移、旋转，场景内各元素可响应交互。

通过 3D 可视化技术，整合各个子系统的多源数据，将园区各楼栋的基本信息通过点击的交互方式进行展示，使得楼栋用途、层数、各系统责任人清晰明了。双击楼宇可下钻至楼宇内部楼层叠加场景，用户可查看任意一个楼层场景详情，按照楼层 CAD 图纸中的设备点位分布情况进行 1：1 还原，包括烟感、温感、门禁、手报、消防、摄像头等设备。

重点关注设备状态，利用不同颜色的图标代表不同的设备状态，即正常色、故障[**]、告警[红色]、离线[灰色]。一旦设备状态异常，场景中突出异常提示，运维人员可第一时间进行维修。实现此功能，是根据设备监测传感器阈值判断的情况，由后台给前台推送状态参数，前台根据状态参数，改变对应设备图标染色。数字孪生冷链园区的设备监控，利用人工智能分析等技术对设备实时数据以及历史数据进行分析研判，进行实时诊断，告知设备的健康状态，由人工预防检修转换为智能预测检修。

也提供结合 GIS 地图实时展示全国运输枢纽数据点位及其动态变化的解决方案，HT for Web GIS 产品的定位在于运用产品强大的可视化技术，将地理信息系统(Geographic Information System,GIS)的数据进行丰富的可视化展示，实现将数量庞大的点位数据呈现在三维地图上。使用 GIS 的好处是可以通过多细节层次(Levels of Detail,LOD)的方式加载出更多地图细节，可以直接了解到每个冷链园区所处具体位置。

搭建的智慧园区实现基础设施智能化、规划管理信息化、公共服务便捷化、社会治理精细化和产业发展现代化。再将环境、能耗、人员、停车等数据通过 2D 面板呈现，有效、及时地做到事前预警、事中监测、事后分析，提高园区管理效率，提升园区的安全指数，推动园区的智能化发展。

整个园区的能耗情况、环保监测、照明情况、安防情况等，都可以通过智慧一体化平台展示，实现园区运行安全“一屏通览”、园区综合治理“一网统管”。将产业园大楼透明化，管理者可轻松查看大楼整体布局结构。每日更新大楼的当日能耗，及时了解大楼能耗数据和支路用能数据。

用信息化与人工智能等先进技术，通过数据感知集、网络信息应用、集中汇总分析、应用决策服务等环节，集成园区“安环能”、经济运行、应急管理一体化联动平台，对园区安全风险、环境污染、能源消耗以及应急指挥等各个环节，实现科学预警、测管联动、动态防控、智慧决策。构建多维一体的综合管控体系，提升了园区系统化、科学化、精细化和信息化管理水平。

什么是智慧景区主要包含哪些方面 智慧景区是什么主要包含哪些方面

智慧景区的建设将体现在以下几个方面。

一、智慧票务

从游客体验的角度来看，线上购票和二维码检票已在大部分景区普及，实行网上购票后，等于替代了现场排队购票这一环节。通过二维码检票，也大大缩短了排队检票时间，目前，更流行的“刷脸入园”更是提高了入园的便捷性。

二、智慧管理

从景区管理来看，智慧景区能为景区管理提供了数据支持。例如，通过安装在景区门口的检票闸机，统计不同时间段的旅游密度，根据获得的数据，推出有针对性的票务促销政策或者营销活动，这样不仅能通过促销手段来获得更多客户，还可以有效地平衡淡旺季进入景区的人数。

三、智慧服务

游客是景区的主要服务对象，游客体验则是对一个景区形象的考核指标。智慧景区让购票、入园、游览、线路、服务、营销等各方面都“改头换面”，用了票务系统、导览系统、数据分析系统等软件设施，同时使用检票闸机、自助售取票机、手持检票机等硬件设施，全方面打造优质体验。

四、智慧导览

景区导游往往都是一对多，很难照顾到每一位游客。智慧旅游系统把智能导览替代传统的导游服务。游客只需通过手机就能得到景区最佳旅游线路，以环线形式引导，避免走重复的路，浪费不必要的时间与精力。

五、智慧支付

从支付渠道的便利性来看：除了早期的景区门票之外，景区的智慧化建设在旅游消费支出的内容和支付设计上也有更多的想象。通过线上购票，游客能随时随地完成移动支付购票，退票也只需在线上操作，退票成功后资金原路返还，保障游客资金安全。

1、智慧景区是国家旅游局于2011年提出来的，要求国内景区逐步通过科技手段，提升游客服务质量和管理水平，2012年召开了全国智慧旅游景区现场会，并确定公布了全国22家智慧旅游景区试点单位。

2、包括的系统主要有：自动导游、景区安全监控、电子票务系统、游客来源统计系统、车流量统计分析系统、电子商务、森林防火、景区环境监控等。